Box Pro, Centrex & IPBX 3CX Cloud · trois offres HIGH-COM
Trois offres distinctes, une par typologie de client. Box Pro pour les petites entreprises. Centrex pour PME de 3 à 20 postes IP. IPBX 3CX Cloud pour PME et ETI sans plafond de postes. Raccordement fibre FTTH ou FTTO. Options communes aux trois offres : UTM Zyxel, WiFi additionnel, DECT multi-cell, Starlink Business Fixed IP en backup failover ou en lien principal.
Une offre par typologie
Petites entreprises
Connexion et téléphonie professionnelle clé en main, idéale pour bureaux 1 à 2 postes.
PME
Téléphonie centralisée pour PME, avec switch qui porte aussi bien la téléphonie que le réseau data.
PME & ETI
Plateforme IPBX évolutive et personnalisable pour usages avancés, sans plafond de postes.
Petites entreprises · 2 postes IP max · Centrex
tout-en-un · sans switchPME de 3 à 20 postes IP · Centrex
évolutif · 3 à 20 postesPME et ETI sans limite de postes · Zyxel FLEX 700H + Starlink + EAP610
UTM actif · WiFi 6 dédiéConfiguration failover & provisioning SIM
Bascule automatique fibre vers 4G LTE sans coupure de service téléphonique. Routeur sonde Internet en permanence ; si la fibre tombe, la SIM 4G intégrée (Box Pro & Centrex) ou Starlink branché sur le Zyxel (3CX) prend le relais en quelques dizaines de secondes, le SBC local survivable maintient les appels en cours.
Failover fibre + SIM 4G intégrée
- Mode WANActive-Backup
- WAN1 priorité1 · fibre via ONT/RAD
- WAN2 priorité2 · SIM 4G intégrée
- Détectionlink state + ping
- Cible health check8.8.8.8 · 1.1.1.1
- Intervalle10 secondes
- Seuil bascule3 échecs · ~30s
- Hold failback5 min après retour
- PilotageOmada Cloud Controller
Failover Zyxel + Starlink
- Mode trunkActive-Backup
- WAN1 priorité1 · fibre ONT
- WAN2 priorité2 · Starlink Business Fixed IP
- Failover orchestréZyxel multi-WAN
- Health checkping 8.8.8.8
- Intervalle10 secondes
- Seuil bascule3 échecs
- SBC modesurvivable
SIM 4G data only
- Forfaitdata illimitée
- IP fixeoption à la demande
- APNbusiness dédié
- AuthPAP · login/pwd
- AdresseIPv4 publique /32
- PIN SIMsaisi à l'init
- Alertingemail · SNMP
Le Trunk SIP · tout comprendre en 2 minutes
Votre standard téléphonique a besoin d'un lien vers le réseau de l'opérateur pour passer et recevoir des appels. Ce lien, c'est le Trunk SIP. Il remplace les vieilles lignes cuivre par une connexion IP — plus souple, moins chère, et taillée pour le travail d'aujourd'hui.
Un canal unique pour tous vos appels
Avant le SIP, chaque ligne téléphonique était un câble physique dédié. Aujourd'hui un seul Trunk SIP suffit pour toute l'entreprise : vos appels transitent en paquets IP sur votre fibre, exactement comme vos e-mails ou vos fichiers.
1 canal = 1 appel simultané
Si votre équipe passe 10 appels en même temps à l'heure de pointe, il vous faut 10 canaux. On dimensionne selon le pic réel, pas le maximum théorique. Ajouter des canaux se fait en quelques clics, sans intervention sur site.
Chiffrement TLS + SRTP de bout en bout
Les flux voix sont chiffrés en SRTP, la signalisation en TLS. Un SBC (Session Border Controller) filtre et surveille toutes les sessions SIP en frontal — protection contre la fraude aux appels et les tentatives d'intrusion.
G.711 ou G.729 ?
G.711 = qualité maximale, ~87 kbps par canal. G.729 = bande passante divisée par 3, légère compression. Sur une fibre dédiée, on recommande G.711. Sur un accès mutualisé contraint, G.729 est le bon compromis.
Déjà un PABX existant ?
Un PABX sans SIP natif se raccorde via une passerelle SIP. Solution de transition valable, mais si l'équipement arrive en fin de vie, c'est souvent le bon moment pour basculer vers un IPBX 3CX — plus évolutif et sans équipement intermédiaire.
Combien de canaux prévoir ?
On part du pic d'appels simultanés à l'heure chargée, on ajoute 20 à 30% de marge. Un trunk sous-dimensionné ne se voit pas en temps normal — il se manifeste les jours de forte activité quand les appels entrants tombent en rejet.
Mes numéros existants sont portables ?
Oui, et sans exception. HIGH-COM porte les lignes analogiques, les accès T0, T2 et les numéros IP — en France métropolitaine et à La Réunion. Délai : 10 jours. On gère la portabilité de bout en bout, aucune rupture de service pendant la migration.
Trunk SIP redondé, configuré et maintenu par HIGH-COM.
Trunk principal + trunk de secours, chiffrement TLS/SRTP, portabilité analogique · T0 · T2 · IP en 10 jours, France et La Réunion. On s'occupe de tout.